Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve como a Célia Ávila Store, marca de propriedade e operada pela empresa Athos Negócios Digitais Ltda, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam e compram em nosso site. Nosso compromisso é garantir a transparência e a segurança das suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. QUAIS DADOS COLETAMOS E POR QUÊ

Para que você possa adquirir e acessar nossos moldes digitais, precisamos coletar informações essenciais. Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a execução do serviço e entrega dos infoprodutos:

Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, e-mail e telefone/WhatsApp. Utilizados para criar sua conta de acesso, emitir notas fiscais e, principalmente, enviar os links de download dos arquivos em PDF adquiridos.
Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito, dados de faturamento ou chaves Pix. Nota: Nós não armazenamos os dados sensíveis do seu cartão de crédito em nossos servidores. O processamento financeiro é feito diretamente pelo nosso gateway de pagamento parceiro, o Mercado Pago, que possui criptografia avançada e certificação internacional de segurança PCI-DSS.
Dados de Navegação (Cookies): Endereço de IP, dados de geolocalização, páginas visitadas e tempo de permanência. Utilizamos para análise de tráfego, segurança da plataforma, otimização de campanhas de anúncios e para manter os produtos salvos no seu carrinho de compras enquanto você navega.

2. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Nós levamos sua privacidade a sério. Não vendemos, alugamos ou repassamos seus dados a terceiros para fins de marketing não autorizado. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente com parceiros estratégicos necessários para a operação da loja:

Mercado Pago, para viabilizar e validar as transações financeiras.
Empresas de hospedagem e infraestrutura de servidores onde o site está alocado.
Plataformas de automação e e-mail marketing, utilizadas estritamente para o envio de confirmações de pedido, recuperação de carrinhos abandonados, suporte técnico e comunicações oficiais da nossa marca.

3. PROTEÇÃO E ARMAZENAMENTO

Seus dados são armazenados em servidores seguros, protegidos por protocolos de criptografia (SSL), garantindo que as informações transmitidas entre o seu navegador e nosso site sejam mantidas em absoluto sigilo. O acesso ao banco de dados é restrito a colaboradores autorizados e monitorado continuamente para evitar acessos indevidos.

4. SEUS DIREITOS (LGPD)

Como titular dos dados, você tem o direito de solicitar a qualquer momento, mediante requisição formal:

A confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
O acesso, correção ou atualização de dados incompletos ou inexatos diretamente pelo painel “Minha Conta”.
A eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular (exceto nas hipóteses de guarda obrigatória para cumprimento de obrigações legais, fiscais e de faturamento).

5. RETENÇÃO DE DADOS

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, garantindo o seu acesso contínuo e vitalício (conforme regras do produto) aos moldes digitais adquiridos, bem como para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias de guarda de registros comerciais.

6. CONTATO

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como seus dados são tratados, entre em contato através do e-mail: contato@celiaavila.com.

Atualizado em: 30 de maio de 2026.
Operado por: Athos Negócios Digitais Ltda
CNPJ: 16.724.198/0001-96