A presente Política de Privacidade descreve como a Célia Ávila Store coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam e compram em nosso site. Nosso compromisso é garantir a transparência e a segurança das suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. QUAIS DADOS COLETAMOS E POR QUÊ
Para que você possa adquirir e acessar nossos moldes digitais, precisamos coletar informações essenciais. Nós coletamos apenas os dados estritamente necessários para a execução do serviço:
Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, e-mail e senha. Utilizados para criar sua conta, emitir notas fiscais e, principalmente, enviar os links de download dos arquivos em PDF adquiridos.
Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito ou dados de faturamento. Nota: Nós não armazenamos os números do seu cartão de crédito em nossos servidores. O processamento é feito diretamente pelo nosso gateway de pagamento parceiro (ex: [Nome do Gateway, como Mercado Pago/Stripe/Pagar.me]), que possui criptografia e certificação de segurança.
Dados de Navegação (Cookies): Endereço de IP, páginas visitadas e tempo de permanência. Utilizamos para análise de tráfego, segurança do site e para manter os produtos no seu carrinho de compras enquanto você navega.
2. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Nós levamos sua privacidade a sério. Não vendemos, alugamos ou repassamos seus dados a terceiros para fins de marketing não autorizado. O compartilhamento ocorre apenas com:
Processadores de pagamento, para viabilizar as transações financeiras.
Empresas de hospedagem e servidores onde o site está alocado.
Plataformas de envio de e-mail (e-mail marketing), exclusivamente para o envio de confirmações de pedido, arquivos comprados e comunicações da nossa própria loja.
3. PROTEÇÃO E ARMAZENAMENTO
Seus dados são armazenados em servidores seguros, protegidos por protocolos de criptografia (SSL), garantindo que as informações transmitidas entre o seu navegador e nosso site sejam mantidas em sigilo. O acesso ao banco de dados é restrito e monitorado.
4. SEUS DIREITOS (LGPD)
Como titular dos dados, você tem o direito de solicitar a qualquer momento:
A confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
O acesso, correção ou atualização de dados incompletos ou inexatos diretamente pelo painel “Minha Conta”.
A exclusão dos seus dados pessoais do nosso banco de dados (desde que não conflitem com nossas obrigações legais de guarda de registros fiscais e de faturamento).
5. RETENÇÃO DE DADOS
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, para garantir o seu acesso contínuo aos moldes digitais adquiridos e para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
6. CONTATO
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como seus dados são tratados, entre em contato através do e-mail: contato@celiaavila.com.
Atualizado em: [Data de Hoje]
Razão Social: [Seu Nome Completo ou Razão Social da Empresa]
CNPJ: [00.000.000/0000-00]
